En cumplimiento del Real Decreto Legislativo 1/2007 y la Ley 3/2014 de defensa de los consumidores y usuarios, se establecen las siguientes condiciones generales de venta aplicables a los pedidos realizados a través de este sitio web.
Vendedor: The Studio, con NIF/CIF 12345678X, domicilio en Calle Ramón Nieto, 46, 12º A y correo de contacto thestudiostyling@gmail.com
Productos y precios: Los precios mostrados en la tienda incluyen el IVA aplicable y están expresados en euros. The Studio se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, aplicándose siempre el precio vigente en el momento de realizar el pedido.
Gastos de envío: Los gastos de envío se calcularán en función del destino y el peso del pedido y se mostrarán desglosados antes de confirmar la compra. Los envíos se realizan a España peninsular e islas.
Plazos de entrega: El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago. Este plazo puede variar en períodos de alta demanda o por causas ajenas al vendedor.
Métodos de pago: Se aceptan los siguientes métodos de pago: tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria y PayPal. Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras con cifrado SSL.
Derecho de desistimiento: El comprador tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, debe comunicarlo por correo electrónico a thestudiostyling@gmail.com indicando el número de pedido. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador salvo que el producto sea defectuoso o se haya enviado por error. Se excluye el derecho de desistimiento en productos personalizados o fabricados según las especificaciones del comprador.
Reclamaciones: Para cualquier consulta o reclamación relacionada con un pedido, contactar con thestudiostyling@gmail.com indicando el número de pedido. El plazo de respuesta es de 48 horas hábiles.
Legislación aplicable: Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del comprador, según establece la normativa de consumidores y usuarios.